Какие права охранника магазина и что он не имеет право делать?

Средства массовой информации регулярно сообщают нам об инцидентах, происходящих в современных супермаркетах между покупателями и охранниками. Эти истории сегодня у всех на слуху: там охранники побили человека, заподозрив его в краже товара, там – требовали предъявить им содержимое сумки. Причем ведут себя слишком уж нахраписто и нагло. Поэтому многие задаются вопросами, имеет ли право охранник магазина задерживать первого попавшего под его подозрение человека, вправе ли самостоятельно произвести его обыск, какие действия он может себе позволить, а какие совершать ни в коем случае не должен. Компания «Защитник потребителя» поможет вам в такой неприятной ситуации, ведь мы успешно работающей коллектив в столице Краснодарского края далеко не первый год.

Как себя обезопасить? Что делать, если охранник  магазина нарушает свои права?

В помощь гражданам:

  • имеет ли право охранник магазина задержать покупателя? - Нет. По той простой причине, что служащий частного охранного предприятия не является представителем правоохранительных органов. Исходя из тех же соображений, на вопрос, имеет ли право обыскивать охранник магазина, ответ аналогичен - нет;

  • охранник не может также применять к вам силу, выгонять из зала либо препятствовать вашему доступу в него, требовать от вас пройти вместе с ним в служебное помещение;

  • он может попросить вас предъявить ему чек для проверки – на это он имеет право;

  • а еще он имеет право вызвать полицию, если заподозрил кого-то в краже;

  • ну а на вопрос, имеет ли право охранник магазина проверять сумку, ответ отрицательный;

  • но предложить покупателю открыть ее, он может, правда, тот может отказаться от такого предложения, и будет прав. Если же он пойдет на этот шаг, то лучше будет сделать это в присутствии свидетелей (на всякий случай);

  • ну вот, на вопрос, имеет ли право охранник магазина проверять сумку, ответ ясен, стоит лишь добавить: если все тот же охранник будет предлагать сдать ее в ячейку, в которой вещи временно оставляют вы вправе поступать так, как хотите – сдавать свои вещи в ячейку по указу охранника вовсе не обязательно;

Не имеет права обыскивать охранник магазина, так и угрожать посетителю громадными штрафами он тоже не должен. Более того: он должен в любой ситуации оставаться вежливым и предельно корректным.

Если ваши права пытаются нарушить, не лишним будет напомнить о том, что в уголовном кодексе предусмотрена статья о превышении полномочий сотрудниками частных охранных предприятий. Наказание зависит от того, что именно произошло: это может быть как штраф, так и лишение свободы. (Ст. 203 Уголовного кодекса РФ).

 

Перечень оказываемых нами услуг

Наша главная задача – оптимально быстрое и справедливое решение юридических вопросов, связанных с защитой прав автовладельцев, дольщиков, заемщиков и потребителей. В нашем деле мы руководствуемся ГК, Законом «О защите прав потребителей» и специализированной Федеральной службой того же профиля.

Оказываем мы и консультационные услуги.  Информируем  клиента, имеет ли право охранник магазина проверять содержимое его сумок. Объясняем клиентам, что они имеют право на возврат оплаченных за некачественный/поврежденный товар средств, требование его замены на новый, либо комплексный ремонт проданного изделия. Возможно также возмещение причиненного морального ущерба. 

Растолковываем покупателям, какие права имеет охранник в магазине, и подсказываем им, как можно бороться с его произволом, если таковой имеет место. К примеру, если охранник требует от покупателя пройти в подсобку, чтобы предъявить ему содержимое вашей сумки для досмотра, знайте: он не имеет на это права. 

Теги по теме: имеет ли право обыскивать охранник магазина, какие права имеет охранник в магазине

© 2010 «Защитник-потребителя». All rights reserved.

  • Instagram - White Circle

Звоните нам прямо сейчас: +7 (988) 247-97-57